چگونه از بررسی بد لینک های محصول در آمازون جلوگیری کنیم؟

2023-04-07

نظرات منفی در مورد اتصال زنجیره محصولات همیشه برای مشتریان آمازون دردسرساز بوده است. چگونه از نظرات منفی جلوگیری کنیم؟ مشتریانی که من به تازگی با آنها همکاری کرده ام همه مشکلات مشابهی دارند. محصولات عرضه شده توسط تامین کننده قبلی همیشه اشتباه می کنند و مشتریان نظرات بدی به من می دهند. بر اساس تجربه بیش از 10 سال ما در خدمت به مشتریان آمازون، نکات زیر را برای مرجع مشتریان آمازون خلاصه کرده ام:
1. ارائه کالاهای با کیفیت بالا: کیفیت کالاها عامل اصلی موثر بر رتبه بندی ضعیف است. اگر کالاهای باکیفیت ارائه دهید، مشتریان احتمال بیشتری برای ارائه نظرات مثبت خواهند داشت.
2. ارائه توضیحات محصول واضح: اطمینان حاصل کنید که توضیحات محصول شما دقیق، واضح و قابل درک است و تصاویری با کیفیت بالا ارائه دهید. به این ترتیب مشتریان می توانند محصولات شما را با دقت بیشتری درک کنند و تصمیمات خرید آگاهانه ای بگیرند.
3. رسیدگی به موقع درخواست های خدمات مشتری: اگر مشتریان هر گونه سوال یا مشکلی در مورد محصولات شما دارند، لطفاً به درخواست های آنها به موقع پاسخ دهید و تا حد امکان راه حل های بیشتری برای اطمینان از رضایت مشتری از محصولات یا خدمات خود ارائه دهید.
4. استراتژی فروش محتاطانه: از فروش کالاهای بی کیفیت یا بی کیفیت خودداری کنید و خدمات پس از فروش خوبی را حفظ کنید. همچنین مراقب باشید هنگام تبلیغ محصول خود از زبان یا تصاویر گمراه کننده یا نادرست استفاده نکنید.
5. از نقدهای بد بیاموزید: وقتی نقد بدی دریافت کردید، آن را رد نکنید. در عوض، نظرات بد را بخوانید و از آنها برای بهبود محصول یا خدمات خود یاد بگیرید.
6. تامین کنندگانی را بیابید که کنترل دقیقی بر کیفیت محصول دارند. هدف از همکاری ما با مشتریان آمازون برای بیش از 10 سال این است که پیوندهای مشتریان را عاری از بررسی های بد و کاهش میزان بررسی های بد کنیم. ما مشتریان آمازون زیادی دریافت کرده ایم. محصولات مهمانی ما به مشتریان ما کمک می کند تا تجارت خود را توسعه دهند.
به طور خلاصه، به عنوان یک فروشنده آمازون، باید محصولات با کیفیت بالا، توضیحات واضح و صریح محصول، خدمات به موقع و موثر به مشتریان و استراتژی فروش صادقانه ارائه دهید و تامین کنندگان مناسب را برای جلوگیری از بررسی بد در آمازون بیابید.
  • QR
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy